これからお車をお探しになられる方や、弊社店舗へお越し頂く方に向けて、弊社でのお車探しからご来店、そしてご納車までの流れを分かりやすくご説明して参ります。
第3回の今回は、【来店】についてご紹介致します！
軽の森へご来店頂いた際の流れやお持ち頂く物についてご覧くださいませ！
来店
軽の森全店、お客様駐車場ございますのでお車でお越し頂くか、初めてのお車をご購入される方は、なかもず店と富田林店は駅近なので便利です！
詳しくはこちらの【店舗選び・お問合せ編】をご覧ください。
①営業スタッフのご挨拶とご案内
まずご来店頂きましたら営業スタッフがご対応させて頂きます。
そして各店舗にある展示場へお客様をご案内させて頂きます。
予めご覧頂きたい車種が決まっておりましたらスタッフまでお申し付けください！
国産車オールメーカーのお取り扱いがございますので一度に様々なメーカーのお車を比較検討頂く事が可能です！
営業スタッフとのお話を通して気になるお車をピックアップしましょう。
②車種選び
気になるお車が見つかりましたら、インターネットやカタログでご覧頂くだけではわからないような所を確かめます。
- シートの座り心地やシートアレンジ
- 室内空間の広さや座った時の足元の広さ
- アクセサリー類の使い勝手
- 運転することを想定してハンドルを握ってみる
- どのようなシーンで車を使うのかをイメージ
- 乗り降りのしやすさ
などなど、このような部分は実際に触れて見ないとわからない部分だと思うので、展示場で要チェックです！！
もちろん何台でもご覧頂けますので、気になるお車や比較したいお車はぜひ実際に触れて比較検討してみて下さい！
③お見積り
購入候補の車種が決まりましたら店内にご案内いたします。
お飲み物を飲みながらご快適にお過ごしください♪
お見積りの作成はお客様とご一緒に、お席で営業スタッフがパソコン入力致します。
- 車種 グレード カラー
→ 同じ車種でもグレードにより機能の有無が異なり価格も違ってきます。 - オプション品の選択
→ カーナビやETC、バックカメラ、ドライブレコーダーなど必要な物の選択。 - ご成約特典などのキャンペーンによるお値引き
→ お値引き適応の場合お値引き額を入力します。 - ローンシュミレーター
→ ローンを組んでご購入の場合、月々の返済プランを算出します。 - メンテナンスのパックの選択
→ 軽の森での定期点検がお得なパックプランです。 - コーティングなどの＋αの選択
→ ご購入と同時にコーティング施工をするのかどうかなど選択します。
お見積りをご覧頂き、ご納得頂けましたらご契約に移ります。
一度お帰りになられて後日にご来店頂く場合は、作成させて頂きましたお見積りを次回必ずご持参くださいませ！
（※未使用車の為、後日ご来店の際にはお見積りさせて頂いたお車と全く同じ在庫が無い場合もございます。予めご了承ください。）
④ご契約
お見積りを元に注文書を作成させて頂きます。
見積内容と相違がないかご確認くださいませ。
不明点や気になる事ございましたらなんでもお尋ねください！
⑤保険のご案内
弊社でお取り扱いしている保険のご案内をさせて頂きます。
保険をご検討頂く場合、お見積りもお取りさせて頂きます！
詳しくはこちら【保険編】をご覧ください。
⑥書類のご説明
必要書類についてご説明させて頂きます。
届出済未使用車をご購入頂く際には下記が必要になります。
- 住民票
- 車庫証明
- 車の名義変更書類
- 下取り車名義変更書類（下取をされる場合のみ）
- 印鑑証明書（下取り車が普通車の場合のみ）
ご契約当日にご用意頂く事が出来ましたらご持参頂くか、後日、必要書類をご用意頂いた後にご持参頂くか、ご郵送でも構いません。
⑦お支払方法
お支払い頂く方法をご検討頂きます。
- 現金一括 お振込み
- 現金一括 店舗へご持参
→ 現金をご一括でお支払いいただく場合は入金予定日を決めます。 - 分割支払い
→ ご契約日にローン審査用紙に情報を記入して頂きます。
その情報を元にローン会社より審査がございます。
通常30分ほどで結果が出ます。
⑧納車日を決める
お車の納車予定日を決めます。
必要書類が揃い、お支払いが確認できましたらお車の登録を行います。
書類をご提出頂く早さによりご納車までの日数は異なります。
届出済未使用車の場合、ご契約から平均で1週間～2週間での納車になります。
（※新車ご注文の場合は異なります。）
納車までお楽しみにお待ちくださいませ♪
今回は【来店編】をお届けいたしました。
次回は【納車編】についてご紹介して参ります。
